前台服务接待顾问 4名
有效贯彻公司的各类服务策略,完成各项服务指标;
2、负责来店客户的售后服务接待工作,并按照流程为客户提供车辆保养、维修、增值业务等咨询及办理;
3、负责维修过程的沟通与质量把关;
4、负责向客户交送车辆,并结清相关账款;
5、建立并完善客户及车辆档案,并及时更新,维护良好的客户关系。
职位要求:
1、中专及以上学历,18--40岁,熟悉汽车维修流程,有驾照和驾驶经验者优先;
2、掌握扎实的汽车基础知识,3年以上4S店服务顾问工作经验者优先;
3、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、冲突解决能力和实际动手能力,能熟练进行计算机操作;
工资待遇:
底薪4000+绩效 综合工资:5000-8000
工作时间
夏令时:上午 8:20—12:00 下午13:30—18:00
冬令时:上午 8:20—12:00 下午13:00—17:30
湖南省郴州市北湖区郴江街道国庆南路延伸段湘南国际物流园
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